
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于法律咨询退货纠纷的问题,于是小编就整理了4个相关介绍法律咨询退货***的解答,让我们一起看看吧。
退货***找哪个部门处理?
在网络的退货***,可以先找平台客服处理,平台客服会协助买家跟卖家协商,如果买家有证据的话,平台客服会帮忙买家强制卖家执行。
如果是线下的退货***,可以拨打消费者协会官方电话寻求帮助,工作人员会和双方沟通处理,如果卖家坚持不处理的话,消协的工作人员会建议消费者向法院提起诉讼。
退货退款维权***怎么处理?
虚拟商品:需要同时满足这两个条件:1、买家申请退款3天后。;2、商家拒绝退款协议后;
提示:由于虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。
实物商品:卖家拒绝退款协议后;
交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求
在买家申请售后后,如买卖双方未协商一致意见,买家在满足卖家拒绝退款协议后点击 “申请淘宝介入”处理的
实物和虚拟的申请条件都是一样:卖家拒绝退款协议后;
淘宝上购物退换货***,可以网上投诉吗找那个平台?
您的问题有以下解决方法:淘宝里面有专门的投诉平台,店小二。
2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。
3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。
4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉***。
淘宝退货***,快递快停运了。我怕退不了货怎么办?
1。
你先将马甲通过快递退回,包快递前先将你马甲的质量问题拍照留底当证据。2。快递回去的同时,申请退款,若你需要退全额便选择退全额,选择需要退货全额退款。3。若卖家不肯退全额,你这方面还是要求退全额,那么让淘宝客服介入。4。客服介入后,你跟他讲明原因,提供之前我叫你拍照的证据给他。(现在***客服也多,望留意别被***客服骗的钱货两失)5。等处理,一般质量问题,退全额是很正常的。以上纯手打,希望对你有用,若有不懂,可继续追问到此,以上就是小编对于法律咨询退货***的问题就介绍到这了,希望介绍关于法律咨询退货***的4点解答对大家有用。