大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于法律咨询社区电话的问题,于是小编就整理了2个相关介绍法律咨询社区电话的解答,让我们一起看看吧。
12348法律咨询热线是免费的吗?
是免费咨询的。
“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。“12348”法律服务专用电话工作职责,主要解答法律咨询,普及法律常识;实施内部联动,搞好上门服务;沟通外部信息,做好受案分流;加强区域合作,搞好职能部门间协调联动;做到快速反应,防止***激化;遵循有关规定,提供法律援助;掌握社情民意,当好党政参谋;接受社会监督,提高法律服务机构的服务质量等。“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话,启用全国统一服务号码“12348”,并归并至法律援助中心,“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时,又拓展了法律援助的新功能,此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。
12345是什么都可以解决吗?
受理
企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理
须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、***信息公开等程序解决的事项和已进入***渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公共良俗。
12345是市***与市民沟通的热线,非常好。涉及民生的各种问题,只要拨打12345,服务平台就会热情接听,认真记录,把问题及时反应到有关部门,并督促其与反映问题者尽快联系,及时解决问题。举例:去年,入户对旧房暖气分户改造,他们破坏市内装修。
我拨打12345,次日改造方负责人就承诺,接到12345转达意见,按我的要求进行室内暖气改造。我反映别的问题也解决了。真好!
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均***取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。
主要受理 一、对***部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询; 二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议; 三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要***解决的诉求; 四、对企业生产经营、发展环境等方面需要***协调解决的诉求; 五、对***部门及其工作人员的批评意见、投诉等; 六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
拨打注意事项 拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的***投诉部门反映;诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委***或上一级司法机关反映;涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。
到此,以上就是小编对于法律咨询社区电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于法律咨询社区电话的2点解答对大家有用。