大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于法律咨询快递遗失的问题,于是小编就整理了2个相关介绍法律咨询快递遗失的解答,让我们一起看看吧。
如果快递丢失怎么进行理赔?
情况一:你联系派送员给你寻找,找不到的情况下,一般派送员会问你包裹的金额是多少,会直接赔付给你。
情况二:如果派送员推卸责任或者拒赔,你直接联系商家,商家一般会选择补发,如果商家不补发,那你就直接申请仅退款就好了,当然商家也不傻,他们会连接快递那边登记遗失处理,最后快递会按金额多少理赔给商家,你不用担心。
如果是在发件(运输)过程中丢失向快递公司申请赔偿。一般按照商品实际价格赔偿。
通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案,协商不成的,可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。
快递邮丢了,这么赔偿:
1、快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
2、购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保
快递丢失如何正确索赔?
记住以下内容就行了:纸质信件邮寄赔偿是三倍。而快递包裹类的赔偿,由民法典进行规定,不管有没有保价,在造成损失后都需要赔偿,没有证明材料的,可以要求按市场价赔偿。无市场参考价,这时候保价才具有参考价值。简单说,有发票的走***,没有***的按当前市场价,但是多少会低于市场价。
另外,微信上有国家邮政局的公众号,投诉一个准。
每个快递的条款不一样的!第一步要提供物品价值证明!1000元以下按你价值赔!先跟派件员协商一般价值少的话都会主动赔偿给你。你反应到公司的话,他还要加罚!这是没有保价的情况下。保价的话就让你保价的金额赔偿。
看你有没有选择保价,如果没有保价会按运费的5-7倍赔偿,每家快递不一样,目前顺丰算是行业中赔偿最高的,如果保价了的会按保价金额及市场价购买价结合而进行赔偿,当然每个快递公司会有专门理赔的部门,这个部门是专门为公司省钱的,会把赔偿金降到最低
曾经快递公司把我的件丢了,上海寄出到了外地就没了,据查在某个快递站签收了而没有送到客户家中就丟了。上海这里找收件站,由该快递承包点到公司里面走流程,又是物品照片,交易记录,***,市场价,成交价,一顿忙,终于拿到了赔款,是成交价的金额。还有的人不想麻烦就自认倒霉了。
随着电商的盛行,现如今快递包裹非常多,我想现在有百分80的人收到过快递。但是如果快递丢失怎么才能挽回自己的损失呢!
今天就给大家讲讲如果快递丢失我们这么才能挽回损失。首先我们现在收快递应该有几种情况。第一是我们购物收快递。第二,是家人或者朋友给自己邮寄的东西收快递,第三,应该是自己公司的公司快递。大部分应该就这三种吧。
第一,如果购物快递没收到包裹怎么办,这个其实最简单。你只需要联系卖家就行,就说快递没收到,卖家一般会给你补发快递的。这个就不会影响你是否有没有收到货。快递只要没有收到或者快递在中途丢失,你只需联系卖家就行,他们会处理的。
第二,这个有点麻烦,就是家人或者朋友给你邮寄的商品如果在途中丢失这么办。首先是寄件人要保留发货凭证,有证据你从哪里发货的。如果中途丢失,第一时间让寄件人联系发件方,协商赔偿。如果邮寄的物品贵重尽量保价,如果丢失会按照丢失产品的价格赔付。但是保价费用应该比较高,快递费用有点贵了。如果贵重物品或者保价尽量找顺丰,京东这样的快递公司,不论从速度还效率还是比较高。一般在没有保价的情况好多快递公司的赔付是快递费的三倍。如果感觉赔付不合理,直接上网在邮监局官网上投诉,就会有人联系你。
第三种,公司邮件或者包裹你如果没收到,你直接联系发件人,发件人要和寄件方联系,发件人会和寄件方协商赔偿或者重新发给你。
总结下,近些年随着快递包裹的数量愈来愈多,快递公司的管理和监管下,丢包裹的事件是越来越少。轻易是不会丢失的,有时候丢失的原因主要是快递送货期间,送错地方或者是送错人,如果发生这样的事情一般快递员会给你解决这种问题。如果发生这种问题也请收件人谅解,耐心和快递员沟通。如果快递遇到这样的事情,也请第一时间和收件人联系,为收件人解决问题。
在这个快速发展的社会中,我们生活的节奏比较快,人容易浮躁,遇到事情我们都应该心平气和的来解决问题,协商问题。
到此,以上就是小编对于法律咨询快递遗失的问题就介绍到这了,希望介绍关于法律咨询快递遗失的2点解答对大家有用。