大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于法律咨询消费纠纷的问题,于是小编就整理了6个相关介绍法律咨询消费***的解答,让我们一起看看吧。
- 非生活消费纠纷去哪个部门投诉?
- 消费者投诉找谁最有效?
- odr消费纠纷是什么意思?
- 消费纠纷报警处理后还可以投诉吗?
- 消费欺诈诉讼属于什么案由?
- 421王者荣耀王昭君空箱礼包玩家维权难,此类消费纠纷应该如何维护自身权益?有何法律依据?
非生活消费***去哪个部门投诉?
非生活消费***去哪部门投诉?
我们在平时生活当中。不管是什么原因的消费。都证明我们是消费者。只要是消费引起的***或者争议。都适合消费者权益保障法。我们仍然可以去12315去投诉,举报。只要事实清楚,证据确凿,都会按正常的投诉程序,进行就可以了。12315也会受理并处理的。
消费者投诉找谁最有效?
自2014年12345热线成立以来,受理范围包括政务咨询、消费***、经济违法举报、效能监察等。其中,涉及消费***领域就全部整合了原工商热线12315、质检热线12365、食品药品监督热线12331、物价监督热线12358、知识产权热线12330,实现了全业务、全系统诉求集中汇集。
找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、***、索赔和要求解决问题等行为。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
这个要看投诉什么了,12315是投诉买的商品质量问题的,有专人在线记录整理信息,实名投诉一定会有反馈信息的。
12345是市民投诉热线,比如物业管理问题,比如邻里***问题等等,都可以投诉的,只要信息真实,你实名投诉,一定会给你回复的。不同问题不同热线呀!
odr消费***是什么意思?
ODR(Online Dispute Resolution)指的是消费***在线解决机制。其以全国12315互联网平台为依托,由具有较强消费者权益保护意识的企业申请加入,所在辖区市场监管部门进行指导监督,消费者与企业线上线下双向互动自行和解的消费***解决模式。
消费***报警处理后还可以投诉吗?
消费***报警后不影响投诉,报警和投诉是不同的处理方式。报警是选择警察介入调查处理涉嫌违法事项,如果没有违法事项,警察出警后会给出不予立案通知书。
投诉是向消费者协会或者工商行政管理部门提出诉求,达到维护消费者合法权益的目的。
消费欺诈诉讼属于什么案由?
消费欺诈诉讼属于买卖合同***或者侵权损害赔偿***。消费欺诈是在消费者向商家购买商品或者接受服务时产生的***,消费者***时,可以买卖合同***或者服务合同***向法院提起诉讼。
如果消费者认为商家的行为侵犯其权利,可以提起损害赔偿***诉讼。
421王者荣耀王昭君空箱礼包玩家***难,此类消费***应该如何维护自身权益?有何法律依据?
大家好 我是小蒋 王者荣耀中王昭君-偶像歌手皮肤于S18赛季升级为星元皮肤,玩家们都非常期待能够为心爱的皮肤进行自由搭配。
4月21日更新后王昭君大批星元套装及部件上新至商城,除了部分可以在星元商店直接使用紫星币、蓝星币进行兑换的部件外。
夜静幽香系列星元套装以及魔法少女权杖只能通过“开箱子”的方式获取。
有很多对该系列部件倾慕已久的玩家,在更新后夜幽花仙礼包刚刚上架商城,便纷纷前往抽取。
随着“开箱子”操作的进行,玩家们渐渐发现这个礼包存在一个问题:“空箱”
什么是“空箱”呢?从官方给出的概率公示图中可以看到:星元部件、战令经验、荣耀积分、皮肤碎片必得其一,而存在的BUG会导致玩家在开礼包时仅获得附赠品“炫酷机甲1日”
这一发现引发了玩家圈的轩然***,纷纷要求官方给一个说法。
第一阶段:为此官方紧急发表声明,表示该问题属于异常BUG,玩家所消耗的点券将全额返还。
第二阶段:官方将补偿进一步扩大,将根据玩家出现异常的“空箱”个数进行双倍点券返还,并且每个箱子额外追加5枚紫星币,并且对所有出现该问题的玩家额外补偿200荣耀积分。
对于本次官方看似“大出血”的赔偿,出现损失的玩家表示官方“大气”,许多没参与本次“开箱”的玩家表示羡慕,纷纷后悔自己怎么没遇到这个BUG。
到此,以上就是小编对于法律咨询消费***的问题就介绍到这了,希望介绍关于法律咨询消费***的6点解答对大家有用。