大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于法律咨询买卖纠纷的问题，于是小编就整理了2个相关介绍法律咨询买卖***的解答，让我们一起看看吧。
消费者在购买、使用商品或者接受服务时合法权益受到损害，怎样要求赔偿？
(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 (2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 (3)消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 (4)消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 (5)消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 (6)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。 (7)消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 (8)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 本文仅供交流学习，若侵犯到您的权益，烦请告知，我们将立即删除。生活中若其他人侵犯您的合法权益或您与他人发生***，不妨来【好律师网】 请律师帮您***证或帮您解决***。
网购遇***消费者怎样维权？
网购就是这样。看不见，摸不着，那么就多看看销量，多看看评论在剁手。淘宝一般都是支持7天无理由的，除了一些特殊商品，你收到不喜欢就退，可以直接申请的。如果碰到某些质量问题了，然后卖家又不承认，你可以拍下产品质量问题的照片，和卖家的聊天记录。就联系淘宝小二，小二一般都会给你处理的，而且一般都会给你一个满意的答复。前提你不是自己故意弄坏，然后怪到卖家头上哦。
1.如果产品不好不满意退货就行。在你收到产品以后，感觉到这个产品不是你想要的颜色呀，或者是产品的数量呀，什么都不满意，你就可以申请退款退货就行了。
2.卖家不同意你退款退货你可以投诉。如果你申请退款退货，卖家不同意，你可以投诉卖家，也可以电话投诉。
3.如果你购买了产品发现产品是***冒产品，你可以退货也可以的，工商局315投诉。
个人觉得，第一，选错了，你问题，原因在你，所以卖手有理由不退款，第二，你如果淘宝，还有无理退货，如果人家条款没这条，你也是只能协商退，在法律上，没百分百只帮一边的，你错的，那你得承担责任，第三，如果真的不爽，只有一个方法，12315消费***，投诉对方，你最好找到对方的货的瑕疵，或对方是***货，再就是对方服务态度不好，最后一个，基本只是出气。总结就是，你基本没什么办法退钱，除非对方是***货，或是次品。
现在大部分网购平台机制都已经非常完善了。网购的***还是很容易的，尤其是你作为买家的话。
所有网购平台的***机制都是偏向买家的。不用怀疑，因为我本人就有在从事电商行业。您也应该能理解，买卖双方基数大了，都容易出现一些无理取闹胡搅蛮缠的人甚至是骗子。一个卖家想要***的难度比买家要难得多。
为什么呢，因为现在网购平台实在太多了。如果因为一些店铺***而流失用户，才是平台最不愿意看到的。当然了，您也得有理有据。不想流失客户不代表会做不公正的处理。
- 您想要***的话，请冷静下来。首先理清楚，您是觉得哪里的权益受到了损失。收集这方面的证据（可以从物流，或者您和客服的聊天记录）然后直接到平台投诉。只要证据充分，并且您占理。获胜的绝对是您。
如果平台有出现处理不了或者处理不公正的情况。在电商小法庭之后您仍然觉得自己的权益收到了损害却没有得到公正，合理的处理。那么请12315走起。对于一个消费者来说，最值得信赖的第三方，就是12315了。
这一套拳下去，基本上事情可以得到公平公正的处理方案。这都解决不了的话。那或许您就得找找自己的问题了。
这其中最重要的一点，就是证据。您提供您觉得权益收到损害的证据。比方说您网购了一件衣服，两天没咋穿呢就破了。卖家不同意退货退款。那么准备好物流信息。和衣服非人为损坏的证据。就可以了。
当然了，具体问题具体分析。具体搜集什么证据，或者说要怎么处理收到的待遇。还是您自己的事儿。
到此，以上就是小编对于法律咨询买卖***的问题就介绍到这了，希望介绍关于法律咨询买卖***的2点解答对大家有用。
