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本文目录一览:
- 1、新消法第24条的解读咨询
- 2、超市购买的东西可以退吗
- 3、消费者权益咨询电话
新消法第24条的解读咨询
1、新消法24条规定了消费者买到不合格商品的维权路径,但如果卖家尚未发货,买家无法查验产品是否合格,也就不能依据该条款进行退货。
2、新消费者权益保护法明确了消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
3、销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。法律客观:《消费者权益保***》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
4、年10月25日第二次修正《中华人民共和国消费者权益保***》,新消法三包规定主要指第二十四条、第二十五条规定的经营者“退货、更换、修理”义务。
5、在超市买的东西发现不好,如果是在7天之内的,可以退货或者更换,超过7天的,如果符合法定合同解除条件,也可以退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求更换、修理。
6、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
超市购买的东西可以退吗
法律分析:可以,如果购买的商品有质量问题,可以要求商场退换商品。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
法律分析:在超市里买东西结账后是不可以马上无理由退货退款的,如果商品有问题和瑕疵可以和超市协商处理,七天内无理由退货针对的是网购商品。
超市买的能退吗 超市购物在符合国家规定和当事人约定的情况下可以在七日内退货。
在超市买的东西可以退款。如果购买的商品有质量问题,可以要求商场退换商品,消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
消费者权益咨询电话
法律分析:消费者权益协会咨询电话为:12315或96315,消协会受理调查。消费者权益是指消费者在接受商品或者服务获得补偿时,以及在此之后的一定时期内,依法享有的权益。
法律分析:消费者***打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时;当消费者发现***冒伪劣商品及制售***冒伪劣商品的“黑窝点”时。
法律分析:消费者热线12135。如果消费者权益受到侵害,及时拨打12315消费者热线,还可以向市场监督管理局举报投诉。如果商家故意欺诈,消费者可以要求增加赔偿,数额为接受服务或者购买商品价格的三倍。
消费者权益咨询电话是12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
消费者权益电话号码:12315 消费者是市场经济的重要组成部分,保护消费者权益是维护市场经济健康运转的关键。为了让广大消费者方便地维护自身权益,国家建立了消费者权益电话号码平台。
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